緊急支援

萬通保險客戶卡
24小時「支援快線」:
(852) 2862 0101

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全球緊急醫療援助服務

1. 旅遊支援服務

2. 協助尋回遺失之行李

3. 法律諮詢服務

4. 行程折回的緊急安排

5. 安排緊急回國服務

6. 電話醫療建議、評估及轉介醫生服務

7. 緊急醫療護送

8. 安排在治療後的護送回國服務

9. 安排運送醫療藥物或醫療器材

10. 跟進病況並代為通知你的僱主或家屬

11. 親友前往探病的安排

12. 安排護送隨行未成年子女回國

13. 安排出院後的療養住宿

14. 安排運送遺體或骨灰回國

家居援助服務 (只適用於香港)

1. 安排合格技師上門維修電力故障

2. 安排合格水喉匠上門修理供水系統或通渠

3. 若意外地被反鎖於住所門外,安排鎖匠上門開鎖

4. 安排滅蟲公司上門解決蟲患

5. 安排技師上門維修家庭電器

6. 代為報失信用卡或代接駁電話到信用卡公司的客戶服務中心

7. 轉介出診醫生、牙醫、褓姆及護士

8. 海外家庭傭工問題諮詢

註:
1. 萬通保險生效保單受保客戶均可獲享「支援快線」服務。
2. 上述「支援快線」服務由國際救援(亞洲)公司提供,所有服務之安排費用全免,但支援服務的費用則需由客戶自行支付。
3. 投保住院醫療保障計劃之客戶,均已享有14項全球緊急醫療援助服務,其中7項救援服務的費用由國際救援(亞洲)公司支付;另外,服務範圍亦包括「墊支住院費用」,詳情請參閱保單條文。
4. 使用支援快線時,均以萬通保險國際有限公司及國際救援(亞洲)公司所訂明之支援快線條款為準。
5. 萬通保險國際有限公司保留更改任何條款細則及終止此項支援快線服務之權利,而毋須另行預先通知。

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