紧急支援

24小时「支援快线」:

(852) 2862 0101

万通保险客户卡

全球紧急医疗援助服务

1. 旅游支援服务

2. 协助寻回遗失之行李

3. 法律谘询服务

4. 行程折回的紧急安排

5. 安排紧急回国服务

6. 电话医疗建议、评估及转介医生服务

7. 紧急医疗护送

8. 安排在治疗后的护送回国服务

9. 安排运送医疗药物或医疗器材

10. 跟进病况并代为通知你的雇主或家属

11. 亲友前往探病的安排

12. 安排护送随行未成年子女回国

13. 安排出院后的疗养住宿

14. 安排运送遗体或骨灰回国

家居援助服务 (只适用于香港)

1. 安排合格技师上门维修电力故障

2. 安排合格水喉匠上门修理供水系统或通渠

3. 若意外地被反锁于住所门外,安排锁匠上门开锁

4. 安排灭虫公司上门解决虫患

5. 安排技师上门维修家庭电器

6. 代为报失信用卡或代接驳电话到信用卡公司的客户服务中心

7. 转介出诊医生、牙医、褓姆及护士

8. 海外家庭佣工问题谘询

注:
1. 万通保险生效保单受保客户均可获享「支援快线」服务。
2. 上述「支援快线」服务由国际救援(亚洲)公司提供,所有服务之安排费用全免,但支援服务的费用则需由客户自行支付。
3. 投保住院医疗保障计划之客户,均已享有14项全球紧急医疗援助服务,其中7项救援服务的费用由国际救援(亚洲)公司支付;另外,服务范围亦包括「垫支住院费用」,详情请参阅保单条文。
4. 使用支援快线时,均以万通保险国际有限公司及国际救援(亚洲)公司所订明之支援快线条款为准。
5. 万通保险国际有限公司保留更改任何条款细则及终止此项支援快线服务之权利,而毋须另行预先通知。

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